За словами прессекретаря банку Олега Серги, причиною цього став збій.
Клієнти ПриватБанку у суботу, 26 червня, зіткнулися з повторним списанням коштів за деякими картками і некоректним відображенням і використанням доступного залишку на картці.
Як повідомив прессекретар банку Олег Серга, причиною цього став збій.
“Наші фахівці працюють над вирішенням проблеми. Некоректно списані суми будуть повернені протягом доби», — написав він на сторінці у Facebook.
Нагадаємо, восени 2020 року клієнти “ПриватБанку” поскаржилися на проблеми із роботою інтернет-додатку банку, терміналів і банкоматів. Причиною цього стала масова оплата товарів на торговельному онлайн-майданчику Китаю. Через велику кількість платежів вони автоматично вишикувалися в чергу. Протягом години банк обслуговував до 70 тисяч платежів, а це значно перевищує нормальні обсяги роботи.
Шукайте деталі в групі Facebook