Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг, ухвалила рішення, яке забезпечує автоматичний перехід споживачів газу до постачальника «останньої надії» – ГК «Нафтогаз України».

Про це повідомляє НКРЕКП, пише Економічна правда.

Ухваленим рішенням передбачається автоматична поставка природного газу постачальником «останньої надії» виробникам теплової енергії в умовах, коли виробник теплової енергії залишився без постачальника або у чинного постачальника відсутня підтверджена номінація для потреб виробника теплової енергії.

Рішення набуває чинності 1 серпня цього року.

«Це дуже важливе рішення, яке спрямоване на захист прав споживачів. Після його ухвалення всі споживачі завжди будуть забезпечені теплом, навіть якщо підприємства теплокомуненерго з якоїсь причини (немає постачальника газу і т.п.) не отримуватимуть природний газ, то автоматично його постачальником стає державна НАК «Нафтогаз України», – заявив голова регулятора Валерій Тарасюк.

В.о. міністра енергетики Юрій Вітренко пропонує запровадити в Україні досвід деяких країн ЄС і дозволити об’єднаних територіальним громадам (місцевій владі) вибирати постачальника газу тим, хто цього не зробив.

Відповідну пропозицію політик опублікував на своїй сторінці Facebook. “В Україні для цього можна використовувати об’єднані територіальні громади. Вони будуть обирати постачальника для тих, хто не хоче або не може це робити самостійно. При чому це буде за замовченням, тобто якщо ви самостійно не обрали постачальника, за вас це зробить ОТГ. Також це буде стосуватися тих споживачів, чиїм постачальником автоматично став “постачальник останньої надії”, зараз це Нафтогаз. Для реалізації цього варіанту потрібні законодавчі зміни, але депутати фракції Слуга Народу пообіцяли над цим попрацювати”, – написав Вітренко.

Логіка пропозиції така:

різниця між тарифами постачальників газу в Україні становить 41%;

багато українців не змінюють свого постачальника і переплачують тільки тому, що не знають про таку можливість;

місцева влада може вибирати замість тих, хто не визначився, щоб дати можливість платити за низькими цінами.

Крім того, Юрій Вітренко нагадав, що на час опалювального сезону в Україні обмежить максимальну вартість газу. Це дозволить в період високих цін на блакитне паливо в Європі захистити українців від різкого подорожчання.

З 1 січня 2021 року в Україні піднялися ціни на газ, і 55 газопостачальних компаній вже опублікували свої тарифи. Незважаючи на те, що українці мають право самі обирати собі постачальника газу, деяких громадян переводять до іншого постачальника без їх відома, що порушує норми законодавства.

Українцям змінюють постачальника газу без їхнього відома: у чому причина – today.ua
Одна з подібних скарг прийшла в ТОВ “Житомиргаз Збут”, який в свою чергу звернувся до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики і комунальних послуг (НКРЕКУ). Подібний інцидент стався через недосконалість інформаційної платформи оператора газотранспортної системи України, вважають в газовій компанії.

В “Житомиргаз Збуті” відзначають, що через інформаційну платформу оператора газотранспортної системи компанією було отримано повідомлення про ініціювання споживачем зміни постачальника.

Після розмови зі споживачем з’ясувалося, що він не подавав заявку про зміну постачальника послуг, а від старого постачальника його автоматично відключили. Тепер, для відновлення газопостачання від ТОВ “Житомиргаз Збут” після примусового “переходу”, споживачеві необхідно буде повторно оформляти заяву на підключення газу.

Це не поодинокий випадок, і людям, які постраждали в схожих ситуаціях, доводиться вже кілька місяців чекати реакції від НКРЕКУ.

“Такі випадки не поодинокі. Ми вже звертали увагу регулятора на подібні порушення, але відповіді так і не дочекалися. На ринку існує думка, що такі безпідставні “переведення” клієнтів можуть носити умисний характер “, – пояснив заступник голови Асоціації постачальників енергоресурсів України Євген Нацвін-Степанов.

Подібні ситуації порушують права споживачів і постачальників газу. Тому інформаційна платформа оператора газотранспортної системи України вимагає досконалості. Тим більше що тарифи на газ і транспортування газу з 1 січня зросли, і споживачі будуть ще більше вимагати якісних послуг.