Прийоми магазинів, від яких ваш гаманець схудне: як не стати жертвою обману

Один з користувачів мережі розповів кілька випадків того, як в супермаркеті ціна, яку стягували з нього на касі, відрізнялася від ціни, вказаної на ціннику, повідомляє Типовий Херсон.

Як йдеться у повідомленні: “Вибираю в одному з супермаркетів Херсона петрушку: один вид в целофановій упаковці, інший – без. Вартість зелені без упаковки становить 6 з копійками гривень за пучок, упакована петрушка – по 9 гривень з копійками. Беру два пучка зелені подешевше. Розплачуюся, відходжу від каси на кілька кроків, перевіряю чек”.

Крім цього, користувач звертає увагу, що нерідко в чеку виявляються “зайві” товари, або ж їх кількість відрізняється від реальної. Також він зауважує, що супермаркет завжди помиляється не на користь покупця. Після перевірки чека з’ясувалося, що на касі попросили 19 гривень з копійками, тобто вартість тієї петрушки, що подорожче. Так як покупець поспішав, то з’ясовувати нічого не став. Також він зазначив, що подібні непорозуміння трапляються не тільки в продуктових, але і в будівельних супермаркетах.

Спецкод для другого сорту
Далі випливає ще один випадок – з яблуками. Знайома автора вибирала дешеві яблука для компоту і знайшла їх зі знижкою – по 6 гривень з копійками, з написом «другого сорту». Після зважування на ціннику з’явилася трохи інша вартість – 10 гривень з копійками.

Покупець покликала працівника залу і, як виявилося, для того, щоб купити ці яблука, треба покликати співробітника залу зі спецкодом, і тільки тоді знижка подіє. Також автор поділилася, що нерідко різниця виявляється настільки великою, що у споживача просто не вистачає з собою грошей на покупку.

Права у покупця ніхто не відбирав
Як не крути, а все це справжнісінький обман покупця. У Законі “Про захист прав споживачів” передбачено право споживача на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація зобов’язана надаватися клієнту перед покупкою. Крім того, всі нечіткі або двозначні положення тлумачаться на користь покупця. Відмова продати товар за вказаною в ціннику вартості – це порушення прав споживача. З цієї причини всі розповіді про те, що не встигли поміняти цінники, товар подорожчав і інше – це чистої води відмовки.

У разі відмови можна залишити відповідний запис у Книзі відгуків і пропозицій, а також зібрати докази правопорушення. Для цього достатньо сфотографувати цінник і зберегти чек, після чого звернутися в управління захисту споживачів Госпродпотребслужби або ж суд.

Шукайте деталі в групі Facebook


Загрузка...

Джерело.