З 19 грудня стартували виплати “тисячі гривень Зеленського” вакцинованим громадянам. Її можна витратити на кіно, квитки на поїзд чи автобус по Україні, спортзал тощо.
Проте українці пишуть, що тисячу гривень можна витратити “необережно” та вийти у мінусовий залишок на своїй основній карті.
Про це користувач Тетяна Петрівна розповіла у Facebook.
За її словами, вона витратила тисячу гривень, які їй виплатили на картку “Monobank”, придбавши квитки на потяг.
Потім, як пише Тетяна, вона зайшла переглянути пропозиції партнерів “Monobank” і натиснула на пропозицію від “Планети кіно”. Тоді з її картки зняли 169 гривень, що залишилися після купівлі квитків, а з основної картки — 830 грн при тому, що ліміт було встановлено у розмірі 500 грн.
Це не єдиний такий випадок. У коментарях інші користувачі поділилися досвідом, що у них, натиснувши на пропозицію від “Планети кіно”, зняло ще більше грошей.
Люди пишуть, що гроші повертати їм порадили через “Планету кіно”, а у кінотеатрі посилають вирішувати питання у “Monobank”.
У службі підтримки “Планети кіно” заявили, що вони не мають доступу до платежів.
“Сертифікати купували саме через їх додаток, не через сервіси “Планети кіно”, і після цього вам надсилає Monobank сертифікати на вашу пошту, яка вказана у вашому обліковому записі. Якщо хочете повернути дані сертифікати, зверніться будь ласка на підтримку “Monobank””, – написали співробітники сервісу.
Шукайте деталі в групі Facebook